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French: SAP SD / SAP CS (Customer Service)

posted Apr 30, 2010, 12:59 AM by Cezar Maroti   [ updated Apr 30, 2010, 7:36 AM ]
Location: Paris

Impérativement


Paramétrage SD/CS standard avec une bonne connaissance des problématiques liées à la facturation sur projets avec les points suivants en particulier : 

• Pricing, Ristournes 
• Facturation avec calendrier (Jalons) 
• Facturation à l’avancement 
• Demandes d’acompte 
• Retenues de garanties 
• Déductions 
• Gestion des ordres de services 

ainsi que (si possible) de

• Facturation sur charge réelle (Time and Material) 
• PS 
• Calcul du cout de revient (SD Cost Collector) 
• Classes, caractéristiques, dependances 


Rôle

• Support des unités (Incidents via Tickets) 
• Maintenance évolutive (change request via Tickets) 
• Paramétrage 
• Rédaction de spécifications fonctionnelles pour l’équipe technique (ABAP…) 
• Exécution de tests unitaires et d’intégration 
• Documentation de blueprint etc … 
• Assistance Maîtrise d’ouvrage 

Expérience

Au minimum 2/3 d'expérience sur SD et CS EN ECC 6.0, Une expérience PS serait appréciée. 
Expérience dans des activités industrielles / Ingénierie souhaitée 

Autres Compétences

Anglais Ecrit et Oral impératif. 

Cette personne devra être autonome dans son organisation. Elle devra s’intégrer dans une équipe de consultant fonctionnels et techniques. 

Elle devra gérer ses priorités entre des activités de support, de maintenance évolutive . 

Des déplacements ne sont pas nécessaires ou seront très ponctuels. Des contacts avec l’étranger seront fréquents via email, téléphone ou téléconférence. 

Contact
+40-771 48 66 09

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